05
Mar
Kurs 04 Serviceline
05/03/2019 - 08:30 bis 07/03/2019 - 17:00
Bearbeitung, Verfolgung und Eskalationsbehandlung von Meldungen aus Call Center, Self-Service, Apps, e-Mail oder GLT.
13
Mar
Kurs 07 Reporting
13/03/2019 - 08:30 bis 15/03/2019 - 17:00
Schulung für Reports: Erster Tag erstellen von Datenbankreports, zweiter Tag erstellen von Templates für das Layout, dritter Tag Zusammenspiel zwischen Datenbank und Layout.
10
Apr.
Kurs 08 Schnittstelle CAD
10/04/2019 - 08:30 bis 12/04/2019 - 17:00
Einweisung FaMe CAD Schnittstelle. Grundsätzliche Handhabung.
15
Mai
Kurs 09 Umzugsplanung
15/05/2019 - 08:30 bis 17/05/2019 - 17:00
Umzug planen und durchführen. Flächen- und Arbeitsplatzplanung. Umzugsaufträge.
12
Juni
Kurs 02 Wartung
12/06/2019 - 08:30 bis 14/06/2019 - 17:00
Anlegen von Wartungstexten. Aufbau von Wartungsaufträgen. Zuordnung Wartungen zu Anlagen.